Política de Privacidade

01Informações que coletamos

Dependendo de sua interação conosco, podemos coletar:

• Nome completo e dados de contato, como e-mail e telefone;
• Informações sobre reservas e preferências de hospedagem;
• Dados de navegação e endereço IP;
• Cookies e identificadores de dispositivos.

02Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• Processar reservas e pagamentos;
• Personalizar sua experiência em nossos canais digitais;
• Enviar comunicações promocionais e informativas, quando houver base legal aplicável, incluindo consentimento quando necessário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

03Compartilhamento com terceiros

Os dados podem ser tratados por prestadores de serviços necessários à operação, como plataformas de reservas, processamento de pagamentos e infraestrutura tecnológica, observadas as medidas de proteção e as finalidades pertinentes. Também poderá ocorrer compartilhamento quando exigido por lei ou autoridade competente.

04Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar cookies para oferecer funcionalidades, compreender a navegação e apresentar conteúdos relevantes. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador. Algumas funcionalidades poderão ser afetadas por essas escolhas.

05Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos e usos indevidos, considerando a natureza das informações e os riscos envolvidos.

06Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar, entre outros direitos:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento.

07Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação. A versão vigente estará disponível nesta página.

08Fale conosco

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de seus dados pessoais, entre em contato: